Cẩm nang

Hà Nội: Khi Mua Nhà Tại FLC Garden City - Một Kinh Nghiệm Thất Vọng

CEO Nhung Phương

Đau Lòng Vì Chất Lượng Kém Khu đô thị FLC Garden City đã trở thành tâm điểm của sự thất vọng và lo lắng trong gần 5 năm qua. Người dân đã phải trải qua...

Đau Lòng Vì Chất Lượng Kém

Khu đô thị FLC Garden City đã trở thành tâm điểm của sự thất vọng và lo lắng trong gần 5 năm qua. Người dân đã phải trải qua hơn 2.000 ngày sống trong tình trạng không an lành, không chắc chắn, và thất vọng với chất lượng công trình kém, hạ tầng thiếu đồng bộ, việc thành lập Ban quản trị và quản lý không chuyên nghiệp, ý thức cư dân thấp...

Dự án FLC Garden City tại phường Đại Mỗ, quận Nam Từ Liêm, Hà Nội do Công ty Cổ phần Đầu tư Địa ốc Alaska là chủ đầu tư, là một thành viên của Tập đoàn FLC. Dự án này bao gồm 5 tòa nhà chung cư với khoảng 1.600 căn hộ và gần 250 căn biệt thự, liền kề. Hiện đã bàn giao về ở 3 tòa gồm HH2, HH3.1 và HH3.2 và một số căn biệt thự, liền kề.

Tuy nhiên, tòa HH1 đã xây dựng xong nhưng chưa được nghiệm thu phòng cháy chữa cháy. Chủ đầu tư đã cho người dân về ở “chui”, gây nguy cơ mất an toàn. Cơ quan chức năng cần vào cuộc, kiểm tra, xử lý trách nhiệm của chủ đầu tư.

Hạm Bão Với Thất Vọng

Tại FLC Garden City, tầng hầm thường xuyên có nước cống và nước ngập tràn gây mùi hôi. Điều này ảnh hưởng nghiêm trọng đến cuộc sống của cư dân. Đồng thời, nước thải và nước bẩn thường xuyên tắc, tràn ra hầm đỗ xe, gây cản trở giao thông và an toàn.

Cư dân đã phải đối mặt với không ít khó khăn khi di chuyển trong khu đô thị này. Đường đi vào căn hộ là con đường đau khổ chỉ bằng đường đất. Đến hơn 1 năm sau, Đường Đôi mới được làm, nhưng vẫn còn dang dở, chưa hoàn thiện, không xử lý được mảnh đất nở hậu.

Chưa Bền Vững Với Chất Lượng Dự Án

Ngay từ khi bàn giao những căn hộ đầu tiên từ năm 2018, hàng trăm người dân đã về ở, nhưng phải trải qua con đường đau khổ dài khoảng 500m không được đường nhựa hay bê tông. Mỗi khi mưa lớn, con đường trở nên trơn trượt, không thể di chuyển. Tuy nhiên, cho đến nay, con đường này vẫn còn dang dở, chỉ tạm hoàn thành một chiều và vẫn còn những mộ chưa được giải phóng mặt bằng.

Thời gian đầu nhận bàn giao, nếu trời mưa to 1 chút là hàng chục, thậm chí hàng trăm căn hộ bị nước mưa vào tường, ngấm vào nhà qua tường, cửa sổ. Nhà bị bong tróc, dộp sơn và ngấm mốc rất nhiều tường. Mỗi khi trời mưa, phải có người ở nhà để che chắn và dọn dẹp, hút nước. Việc này gây bức xúc cho cư dân, nhưng việc sửa chữa diễn ra chậm chạp, không triệt để, đến nay vẫn chưa dứt điểm.

An Toàn Mà Không An Tâm

Vấn đề đảm bảo an ninh tư tưởng là mối lo lớn của người dân. Lực lượng bảo vệ tại đây thường là những người già yếu, nhiều người đã qua tuổi lao động. Việc đảm bảo an ninh tư tưởng không chuyên nghiệp, lỏng lẻo gây bất an cho cư dân và đã có trường hợp mất trộm.

Mặc dù đã gần 5 năm kể từ khi bàn giao, Ban quản trị vẫn chưa được thành lập theo quy định. Quỹ bảo trì 2% người dân đóng hiện tại vẫn còn “chiếm đụng” chưa được trả lại cho người dân, gây bức xúc trong cộng đồng cư dân.

Vấn Đề Gửi Xe Gây Bức Xúc

Vấn đề trông giữ xe cũng gây nhiều bức xúc. Số xe ôtô gửi trong hầm đỗ thường xuyên vượt quá số chỗ đã được kẻ sơn. Cứ vào buổi tối, khó kiếm được chỗ đỗ ôtô tỉ tế. Nhiều người để xe chắn lối đi của xe khác, gây cản trở giao thông và an toàn. Tình trạng này cho thấy công tác quản lý còn lỏng lẻo, chưa đảm bảo quyền lợi của những người đã đăng ký gửi xe từ trước đó.

Đặc biệt, tại khu vực hầm đỗ xe thường xuyên xảy ra tình trạng nước cống và nước bẩn tràn lên sàn tầng hầm, gây mất vệ sinh môi trường, ảnh hưởng nghiêm trọng đến chất lượng sống của cư dân. Việc xử lý, khắc phục vẫn chậm trễ, chưa triệt để và liên tục tái diễn.

Ông Từ Quang Chiến, Trưởng Ban quản lý tòa nhà đã thừa nhận tình trạng xe ôtô gửi trong hầm thừa so với chỗ đỗ, nhiều người không ý thức đã ảnh hưởng tiêu cực đến người khác. Ông Chiến cho rằng, Ban quản lý sẽ sẽ ra soát và kiên quyết dừng hợp đồng với những trường hợp không ý thức này.

Kết Luận

Người dân đã bỏ hàng tỷ đồng để mua căn hộ tại Dự án FLC Garden City. Những ai tưởng rằng mình sẽ có một mái nhà an cư lạc nghiệp đã trở thành nơi thất vọng với chất lượng thấp, gây thất vọng với những khổ chủ. Sự yếu kém về mặt đầu tư, xây dựng, quản lý; sự vô tâm, vô cảm, vô trách nhiệm của Ban quản lý, chủ đầu tư kết hợp với ý thức thiếu văn minh của một số cư dân đã khiến cho một khu đô thị hiện đại, được quảng cáo với cái tên rất Tây như FLC Garden City trở thành nơi sống chất lượng thấp, gây thất vọng.

1