Nhân viên kinh doanh bất động sản đóng vai trò trung gian giữa sản phẩm và khách hàng. Để thành công trong nghề này, bạn cần nỗ lực không ngừng, phát triển bản thân, xây dựng niềm tin và uy tín với khách hàng để họ tin tưởng và lựa chọn sản phẩm của bạn.
Mô tả công việc nhân viên kinh doanh bất động sản gồm những gì?
Công việc hàng ngày của một nhân viên kinh doanh bất động sản bao gồm:
Kết nối với khách hàng và giới thiệu sản phẩm BĐS
Đây là công việc tốn nhiều thời gian nhất trong nghề. Đầu tiên, bạn phải xây dựng một danh sách khách hàng hoặc liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để có thông tin về khách hàng. Sau đó, bạn tiếp cận khách hàng thông qua nhiều phương pháp khác nhau như gọi điện thoại tư vấn, tham gia sự kiện ra mắt bất động sản, quảng cáo trên mạng xã hội, đăng tin bất động sản trên các website uy tín. Mục tiêu là dẫn dắt khách hàng thông minh và thuyết phục để họ quyết định mua sản phẩm của bạn.
Chăm sóc khách hàng tiềm năng có khả năng chốt
Chăm sóc khách hàng là công việc quan trọng để tăng khả năng thành công trong giao dịch và phát triển doanh nghiệp lâu dài. Hãy thường xuyên chăm sóc khách hàng để duy trì mối quan hệ lâu dài với họ.
Truyền tải thông điệp và cung cấp thông tin
Hiểu được tâm lý và mong muốn của khách hàng, bạn cần tư vấn chi tiết về sản phẩm, khuyến mãi, chính sách bán hàng và giá cả đang mở bán. Thông tin này giúp thu hút sự quan tâm của khách hàng và giúp họ dễ dàng lựa chọn sản phẩm phù hợp.
Một số công việc liên quan khác
Bên cạnh những công việc trên, nhân viên kinh doanh bất động sản cần chuẩn bị giấy tờ cần thiết và hỗ trợ khách hàng trong các thủ tục ký kết hợp đồng. Bạn cũng phải sắp xếp lịch trình thích hợp và đạt chỉ tiêu doanh thu được giao.
Tóm gọn mô tả công việc nhân viên kinh doanh bất động sản
Dựa trên mô tả chi tiết công việc trên, ta có thể tóm gọn lại như sau:
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
- Đăng tin và cập nhật thông tin mới nhất trên mạng xã hội.
- Chạy quảng cáo Facebook và Google để tìm kiếm khách hàng.
- Gọi điện thoại tư vấn cho khách hàng tiềm năng.
- Lập kế hoạch kinh doanh phù hợp với yêu cầu của công ty.
- Lưu giữ và cập nhật danh sách bất động sản chào bán và khảo sát thị trường.
- Đáp ứng nhu cầu và mong muốn của khách hàng, đưa ra giải pháp phù hợp.
- Giải đáp câu hỏi của khách hàng về sản phẩm.
- Hướng dẫn khách hàng tham quan dự án và chọn sản phẩm phù hợp.
- Chuẩn bị giấy tờ cần thiết.
- Mở rộng mối quan hệ xã hội và hợp tác với đối tác liên quan đến lĩnh vực bất động sản.
- Chăm sóc khách hàng sau giao dịch để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.
Công ty CP Quản lý Đầu tư TTG hiện đang tuyển dụng 20 nhân viên kinh doanh và 5 nhân viên tư vấn kinh doanh làm việc tại Quận 7, TP.HCM với mức hoa hồng cao không giới hạn và nhiều phúc lợi hấp dẫn. Hãy ứng tuyển ngay để được liên hệ phỏng vấn.
Hình ảnh: Tóm gọn lại những công việc chính của nhân viên kinh doanh bất động sản.