Dù đại dịch Covid-19 gây ảnh hưởng, Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai (ĐKĐĐ) TP.Thuận An vẫn đảm bảo tiến độ giải quyết các thủ tục hành chính liên quan đến đất đai cho người dân.
Hồ sơ trễ hẹn dưới 0,5%
Theo thống kê của Chi nhánh Văn phòng ĐKĐĐ TP.Thuận An, tỷ lệ hồ sơ trễ hẹn đăng ký và cấp giấy chứng nhận chỉ dưới 0,25%, hồ sơ đo đạc dưới 0,5%. Chi nhánh đảm bảo 100% hồ sơ đăng ký giao dịch và cung cấp thông tin địa chính đúng hẹn.
Cải cách hành chính và tiếp tục rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ
Chi nhánh tiếp tục rút ngắn thời gian giải quyết các hồ sơ đất đai. Việc này không chỉ giúp đơn vị đẩy nhanh tiến độ trong thời gian dịch bệnh mà còn đem lại sự hài lòng cho người dân.
Công tác luân chuyển cán bộ và tấm gương "Chính quyền thân thiện, công sở thân thiện"
Chi nhánh thực hiện nghiêm túc công tác luân chuyển cán bộ. Đồng thời, duy trì mô hình "Chính quyền thân thiện, công sở thân thiện" và thường xuyên nhắc nhở cán bộ nâng cao trách nhiệm cá nhân và thể hiện khẩu hiệu "5 biết, 3 thể hiện" cũng như "nụ cười công sở". Sự chân thành trong việc xin lỗi và khắc phục những chậm trễ được đánh giá cao.
Tổ chức bộ máy khoa học
Chi nhánh Văn phòng ĐKĐĐ TP.Thuận An có tổng cộng 55 viên chức, công nhân viên đang hoạt động trong 4 tổ chuyên môn: Tổ Tổng hợp - Hành chính, Tổ Đăng ký và cấp giấy chứng nhận, Tổ Kỹ thuật đo đạc và bản đồ, Tổ Lưu trữ. Tổ chuyên môn hoạt động hiệu quả, đạt các chỉ số cải cách hành chính và giảm thiểu nguy cơ tiêu cực.
Đầu tư vào hệ thống máy móc, thiết bị và an ninh thông tin
Chi nhánh trang bị hệ thống máy chủ, máy trạm, thiết bị hiện đại để nâng cao hiệu quả làm việc của cán bộ và công nhân viên. Đồng thời, áp dụng các biện pháp an ninh thông tin, như hệ thống tường lửa và phần mềm bảo mật để đảm bảo an toàn dữ liệu.
Kết quả năm 2021 và tầm nhìn
Trong năm 2021, Chi nhánh Văn phòng ĐKĐĐ TP.Thuận An đã thu về khoảng 7,1 tỷ đồng từ các khoản thu phí và lệ phí liên quan đến đất đai. Mặc dù đại dịch Covid-19 và một số hoạt động chuyên môn không thể triển khai theo dự kiến, nhưng chi nhánh vẫn hoàn thành nhiệm vụ chuyên môn và đạt kết quả tốt.
Chi nhánh Văn phòng ĐKĐĐ TP.Thuận An cam kết tiếp tục cải thiện dịch vụ và đáp ứng nhu cầu của người dân. Với mục tiêu nâng cao chất lượng và hiệu suất làm việc, chi nhánh hy vọng trở thành một đơn vị đáng tin cậy và góp phần vào sự phát triển của TP.Thuận An.
Ảnh: Nguồn.
